Termos de uso
Última atualização: 5 de agosto de 2026
Estes termos valem para quem usa o NaRégua para procurar barbearia e marcar horário. Escrevemos em português comum de propósito: contrato que ninguém entende não protege ninguém.
1. O que o NaRégua é
O NaRégua é uma plataforma que liga você a barbearias. Nós não cortamos cabelo, não somos donos das barbearias e não empregamos os profissionais. Cada estabelecimento é uma empresa independente, responsável pelo serviço que presta, pelo preço que cobra e pelo atendimento que dá.
Para você, cliente, o uso é gratuito. Quem paga pela plataforma é a barbearia.
2. Sua conta
Você precisa de uma conta para marcar horário. Ao criar a conta, você declara que os dados informados são seus e verdadeiros, e que tem pelo menos 18 anos — ou autorização de quem responde por você.
A senha é sua responsabilidade. Se desconfiar que alguém a descobriu, troque-a em Perfil → Segurança.
3. Agendamentos
Ao marcar um horário, você assume um compromisso com a barbearia. Cada estabelecimento define até quando você pode cancelar sozinho pelo site — o prazo aparece na página dele e na confirmação do agendamento.
Faltar sem avisar prejudica o profissional, que reservou aquele tempo para você. Barbearias podem restringir o agendamento online de quem falta repetidamente.
Algumas barbearias exigem confirmação: o horário fica guardado e só vale depois de o estabelecimento aprovar. Nesses casos, avisamos você.
4. Pagamento
O pagamento do serviço é feito na barbearia, conforme as formas que ela aceitar. Preços mostrados aqui são informados pelo próprio estabelecimento e podem variar conforme o cabelo, o tempo de atendimento ou produtos usados.
5. O que não é permitido
Usar a plataforma para fraudar, ofender pessoas, publicar avaliação falsa, tentar acessar dados de outras contas ou atrapalhar o funcionamento do serviço. Contas que fizerem isso são encerradas.
6. Avaliações
Você pode avaliar um atendimento que realmente aconteceu. A barbearia pode responder publicamente. Não removemos avaliação negativa a pedido do estabelecimento — mas removemos qualquer texto com ofensa, dado pessoal de terceiro ou conteúdo ilegal.
7. Disponibilidade
Fazemos o possível para o serviço ficar sempre no ar, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenções, quedas de internet e falhas acontecem.
8. Encerramento da conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem precisar pedir permissão nem justificar, em Perfil → Meus dados. Os atendimentos que já aconteceram continuam no registro da barbearia, porque são documento fiscal dela.
9. Mudanças nestes termos
Se mudarmos alguma coisa relevante, avisamos pelo aplicativo e pelo site antes de passar a valer.
10. Quem somos e como falar conosco
O NaRégua é operado pela CB67 Labs. Dúvidas sobre estes termos: [email protected].
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, como manda o Código de Defesa do Consumidor.